如何查看ETC黑名单？ 能否跨省取消？

驶入ETC通道时

前栏杆未抬起

机器展示车

被“列入黑名单”

很多车主遇到这种情况都会慌张。

发生了什么？

为何突然进入“黑名单”？

“黑名单”能否自动解除？

需要多长时间才能再次上高速？

最近，我收到了很多求助请求。

别着急，今天就来聊聊

ETC“黑名单”的那些事

如何避免车辆被拉入ETC黑名单

在谈什么情况会被拉入ETC黑名单以及如何解除黑名单之前如何查车辆etc信息，我们先来了解一下如何防止车辆被拉入ETC黑名单。 请记住以下四点：

1、如果ETC客户绑定的银行借记账户包括但不限于：余额不足、账户状态异常、信用卡可用额度不足等情况，车主车辆将被列入ETC黑名单。 如果车主的ETC卡办理了挂失注销业务，车辆也会被列入ETC黑名单。

2、办理ETC业务时，请核实银行在收据上填写的车辆信息与实际车辆信息是否一致。 如不一致，应立即要求银行工作人员更正车辆信息，确认无误后，方可在收据上签字确认。

3、妥善保管ETC卡、OBU设备、银行卡和密码。

4、为保证ETC的正常使用，请您注意以下几点：

①请切记车速控制在20km/h以内

② 与前车保持5米以上距离

③不要随意变道

了解如何避免车辆被拉入ETC黑名单后

您已经进入了您最关心的部分

ETC常见问题

01 什么情况下车辆会被拉入ETC黑名单？ 如果ETC客户绑定的银行借记账户包括但不限于：余额不足、账户状态异常、信用卡可用额度不足等情况，客户车辆将被列入ETC黑名单。 如果客户的ETC卡挂失或注销，客户的车辆也会被列入ETC黑名单。

02黑名单可以自动解除吗？ ETC黑名单无法自动解除，车主需要到银行ETC网点办理相应手续，而不是直接将钱存入银行卡。

03黑名单能否跨省解禁？ 暂时无法办理跨省去黑名单业务。

04取消黑名单后，收费站什么时候更新？ 一般情况下，ETC黑名单解除后24小时，ETC即可恢复使用，车辆可通过ETC专用车道。

如果出现网络故障，恢复时间可能会延迟。 ETC解除后车辆仍无法通过ETC专用车道如何查车辆etc信息，请拨打湘高速客服热线：12328或0731-96528

05是否在对应银行办理解除黑名单？

①如果ETC卡卡面有银行名称，网上办理的ETC黑名单和线下办理的ETC黑名单不能自动解除。 您需要到银行网点办理相应手续，不能直接将钱存入银行卡里面。

②如果ETC卡卡面没有银行名称，网上办理的ETC可以直接网上取消黑名单。

说了这么多

关键问题来了！

如何查看ETC黑名单？

如何取消？

如何查看ETC黑名单？

如需查询车辆是否被拉入ETC黑名单，请直接拨打湘高速客服热线：

12328 或 0731-96528

备注：客服热线时间为7天X 24小时，请尽量避开高峰期！

车辆被拉入ETC黑名单后怎么办？

ETC黑名单无法自动解除。 车主需携带本人身份证原件、机动车驾驶证原件和ETC卡到发卡行ETC服务网点，按照工作人员的提示办理ETC黑名单注销手续。

ETC用户出现以下情况，请注意：

① 存在透支账户的用户：结清欠款后，银行会在规定时间内为您解除。

②对于卡状态异常的用户：按照工作人员的指导将卡恢复到正常状态后再注销。

③车辆信息与实际车辆信息不一致的用户：在ETC服务网点工作人员的指导下，更正、填写正确的车辆信息，银行和ETC营业管理部确认无误后方可注销。